解約の手順
月額会員の場合支払いサイクルが1ヵ月単位となっていますので、日割精算による返金は行われません。
① ユーザーメニューの「設定」に進みます
② 「請求」に進みます。
③ キャンセル希望のコースの「キャンセル」ボタンをクリックします。
④ 確認画面が表示されますので、下のボタンをクリックします。
(これで次回の請求はされなくなります。また、次回の請求サイクル日まで講座にはアクセスできます。)
例 次の請求サイクルが 4月15日だった場合は、それまでは講座にアクセスすることができますが、4月15日には自動請求はされず、それ以降は講座にアクセスできなくなります。
↓キャンセル後に確認すると、「保留中キャンセル」とマークされており、いつまでアクセスできるかが表示されています。
もしご自身でのキャンセルが難しい場合は、こちらでキャンセルすることもできますのでお問合せフォームから連絡ください。