解約の手順

月額会員の場合支払いサイクルが1ヵ月単位となっていますので、日割精算による返金は行われません。

 ①  ユーザーメニューの「設定」に進みます

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②  「お支払い情報」に進みます。

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③  キャンセル希望のコースの「キャンセル」ボタンをクリックします。


④  確認画面が表示されますので、下のボタンをクリックします。

 (これで次回の請求はされなくなります。また、次回の請求サイクル日まで講座にはアクセスできます。)

 

例 次の請求サイクルが 4月15日だった場合は、それまでは講座にアクセスすることができますが、4月15日には自動請求はされず、それ以降は講座にアクセスできなくなります。

↓キャンセル後に確認すると、「保留中キャンセル」とマークされており、いつまでアクセスできるかが表示されています。

 


もしご自身でのキャンセルが難しい場合は、こちらでキャンセルすることもできますのでお問合せフォームから連絡ください。