操作ガイド
(1)動作環境について
講座受講にはPC、タブレット、またはスマートフォン、及びネットワーク環境が必要です。これらの準備費用、またネットワーク通信料はお客様のご負担になりますので、ご了承ください。
PC、タブレット、またはスマートフォンのブラウザでご視聴いただけます。
ダウンロードには対応しておりません。オフラインの環境でご視聴いただくことはできませんので、ご了承ください。
(2)コンテンツ閲覧について
ユーザーアイコンから「マイライブラリ」に進みますと、コンテンツをご覧いただくことができます。
また設定で「プロフィールの設定」や「お支払い情報」をご確認いただくことができます。
【PCの場合】

【スマートフォンの場合】
※システム上、「マイライブラリ」が2つ表示されますが、どちらをクリックしてもページは開けます。

(3)各種設定について
設定から氏名(コメントやコミュニティ投稿時に使用するニックネーム)、及びメールアドレス等、その他プロフィールの設定、変更が可能です。

ページの右上にあります「保存」をクリックすれば、設定が更新されます。

(4)クレジットカードの更新方法について
請求ページで、引き落としカードの変更(交換)ができます。
手順① 保存されたクレジットカードの「…」マークをクリック

手順② 「カード情報を更新する」をクリック

手順③ 「クレジットカード番号」を入力後、「更新カード」ボタンをクリック
※「有効期限」や「セキュリティコード(CVV)」の入力漏れが多く見受けられますので、ご注意ください。


手順④ 保存されたクレジットカードの情報が更新されたかご確認ください。

(5)領収書について
「購入履歴」を開き、対象の購入履歴の「ダウンロード」をクリックすると、領収書(PDF)をダウンロードできます。


※領収書の宛名について
領収書の宛名には、領収書発行時点でアカウント情報の「氏名」に登録されている内容が反映されます。
宛名を変更される場合は、領収書が発行される前に、「連絡先と設定」→「氏名」より変更してください。

※宛名の変更をご希望の場合
ご自身で設定を変更しても反映されない場合や、既に発行済みの領収書の宛名変更をご希望の場合は、FAQページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、事務処理の都合上、変更内容が反映されるまでお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
(6)アカデミーからの配信メールについて
ライブ配信の予定、また連載深掘などをメールで配信いたします。
なお、メールの「購読解除」をされますと、これらの購読ができなくなりますので、ご注意ください。

同様に、「プロフィールの設定」で下記 → のチェックマークを外しますと、ライブ配信の予定、また連載深掘などのメールが配信停止となりますので、ご注意ください。

